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IT-Spezialist / Mitarbeiter Userhelpdesk (m/w/d)
ARBEITEN SIE IN DER
TECHNOLOGIESCHMIEDE
DES FADENS
AMANN ist einer der weltweit führenden Nähfadenhersteller. Automotive, Mode oder Smart Textiles – für die unterschiedlichsten Branchen entwickeln wir intelligente Produkte, individuelle Lösungen und innovative Konzepte für die Marktbedürfnisse von morgen. Und das seit 1854.
Für den Bereich Global IT am Standort Bönnigheim suchen wir Sie als
IT-Spezialist / Mitarbeiter Userhelpdesk (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung funktionierender IT-Systeme und Behebung auftretender Problemstellungen
- Eigenverantwortliche Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen
- Analyse, Lösung und Dokumentation von Anwenderanfragen
- 1st / 2nd Level User-Support
- Installation der Arbeitsplatzsysteme via SCCM inkl. Benutzerverwaltung
- Betreuung der Kommunikationskomponenten (Mobilfunk, Skype/Teams und Video-Konferenzsysteme)
- Fehlerdiagnose und –behebung von peripheren Geräten (Multifunktionsdrucker)
Ihr Profil
- Gute Kenntnisse in der gängigen Microsoft-Software (MS Windows Client/Server, MS Office)
- Erfahrung in der Anwendung von ITIL-Prozessen im IT-Service
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Lösungsorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit und analytisches Denkvermögen
- Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Leistungs- und Qualitätsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen
- Strukturierter Onboarding-Prozess mit Welcome Event
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- 13. Monatsgehalt
- Monatlicher Sachbezug mit Einlösemöglichkeiten bei regionalen Partnern (Benefits Pass)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Individuelles Schulungs- und Weiterbildungsangebot
- Attraktive betriebliche Altersversorge (4% Garantiezins)
- Essenszuschuss bei kooperierenden Restaurants
- Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung von bis zu 300€
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellungen, Ihres möglichen Eintrittstermins und der Referenznummer
YF17067211 unter www.amann.com!
Amann & Söhne GmbH & Co. KG I 74357 Bönnigheim I Phone: +49 7143 277 342
Keywords
IT-Support I Systemadministration I
Arbeitsort: 74357 Bönnigheim
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